Электронныя звароты грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў (далей - грамадзяне), і юрыдычных асоб на імя ААТ "558 Авіяцыйны рамонтны завод" накіроўваюцца і разглядаюцца ў адпаведнасці з патрабаваннямі Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года №300-З«Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб».
ЗВЯРТАЕМ ВАШУ УВАГУ!
- Падача зваротаў ажыццяўляецца на беларускай або
рускай мове - Адзначаныя зорачкай (*) палі ўводу ў адпаведнасці з заканадаўствам Рэспублікі Беларусь з'яўляюцца
абавязковымі для запаўнення.
У адпаведнасці з часткай першай пункта 1 артыкула 25 Закона Рэспублікі Беларусь ад 18.07.2011 № 300-3 «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб» (далей — Закон) электронныя звароты, якія паступілі ў дзяржаўныя органы і іншыя дзяржаўныя арганізацыі, падлягаюць разгляду ў парадку, устаноўленым для разгляду пісьмовых зваротаў, з улікам асаблівасцей, прадугледжаных гэтым артыкулам.
Электронныя звароты павінны адпавядаць патрабаванням, устаноўленым пунктам 1, абзацамі другім - чацвёртым пункта 2 або абзацамі другім - пятым пункта 3 артыкула 12 Закона.
* У прыватнасці, агульным патрабаваннем для зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб з'яўляецца выкладанне звароту на беларускай або рускай мове.
ЭЛЕКТРОННЫЯ ЗВАРОТЫ ГРАМАДЗЯН ПАВІННЫ ЗМЕСТ:
- найменне і (або) адрас арганізацыі або пасада асобы, якім накіроўваецца зварот
- прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое ёсць) або ініцыялы грамадзяніна, адрас яго месца жыхарства (месца знаходжання) і (або) месца працы (вучобы)
- адрас электроннай пошты заяўніка
- да электронных зваротаў, якія падаюцца прадстаўнікамі заяўнікаў, павінны прыкладацца электронныя копіі дакументаў, якія пацвярджаюць іх паўнамоцтвы
- выклад сутнасці звароту
ЭЛЕКТРОННЫЯ ЗВАРОТЫ ЮР. АСОБ ПАВІННЫ ЗМЕСТ:
- найменне і (або) адрас арганізацыі або пасада асобы, якім накіроўваецца зварот
- поўнае найменне юрыдычнай асобы і яе месца знаходжання
- прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты
- да электронных зваротаў, якія падаюцца прадстаўнікамі заяўнікаў, павінны прыкладацца электронныя копіі дакументаў, якія пацвярджаюць іх паўнамоцтвы
- адрас электроннай пошты заяўніка
- выклад сутнасці звароту
Застаюцца без разгляду па сутнасці звароты, якія (па якіх):
- выкладзены не на беларускай ці рускай мове;
- не змяшчаюць прозвішча, уласнага імя, імя па бацьку, адраса месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна; не змяшчаюць поўнага наймення юрыдычнай асобы і адрасы яе месца знаходжання, прозвішча, уласнага імя, імя па бацьку кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты (для юрыдычных асоб)
- не ўтрымліваюць адрасы электроннай пошты заяўніка
- не змяшчаюць электронныя копіі дакументаў, якія пацвярджаюць паўнамоцтвы прадстаўніка заяўніка, які падаў электронны зварот
- змяшчаюць тэкст, які не паддаецца чытанню
- з заяўнікам спынена перапіска
- прапушчаны без уважлівай прычыны тэрмін падачы скаргі
- змяшчаюць нецэнзурныя або абразлівыя словы або выразы
- падлягаюць разгляду ў адпаведнасці з заканадаўствам аб канстытуцыйным судаводстве, грамадзянскім, грамадзянскім працэсуальным, гаспадарчым працэсуальным, крымінальна-працэсуальным заканадаўствам, заканадаўствам, якое вызначае парадак адміністрацыйнага працэсу, заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах або ў адпаведнасці з заканадаўчымі актамі ўстаноўлены іншы парадак падачы і разгляду такіх зваротаў
- змяшчаюць пытанні, якія не адносяцца да кампетэнцыі ААТ «558 Авіяцыйны рамонтны завод»
- пададзены паўторны зварот, калі ён ужо быў разгледжаны па сутнасці і ў ім не змяшчаюцца новыя абставіны, якія маюць значэнне для разгляду звароту па сутнасці.
ВОДГУК ЭЛЕКТРОННАГА ЗВАРОТУ
У адпаведнасці са артыкулам 16 Закона Рэспублікі Беларусь ад 18.07.2011 № 300-3 "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб" заяўнік мае права адклікаць свой зварот да разгляду яго па сутнасці шляхам падачы пісьмовай заявы або накіравання заявы ў электроннай форме.
Адказы на электронныя звароты, а таксама апавяшчэнні заяўнікаў аб пакіданні іх электронных зваротаў без разгляду па сутнасці, аб накіраванні электронных зваротаў для разгляду арганізацыям у адпаведнасці з іх кампетэнцыяй, спыненні перапіскі, падаўжэнні тэрміну разгляду зваротаў накіроўваюцца на заяў.
Пры гэтым на электронныя звароты могуць давацца пісьмовыя адказы (пісьмовыя апавяшчэнні) у наступных выпадках: калі заяўнік у сваім электронным звароце просіць накіраваць пісьмовы адказ (пісьмовае апавяшчэнне); у электронным звароце адсутнічае адрас электроннай пошты; у выпадку, калі рашэнне аб накіраванні пісьмовага адказу (пісьмовага паведамлення) прынята кіраўніком дзяржаўнага органа або іншай дзяржаўнай арганізацыі, якія разглядаюць электронныя звароты, або ўпаўнаважаным ім асобай.
АБСКАРДЖАННЕ АДКАЗАЎ НА ЗВАРОТЫ
У адпаведнасці са артыкулам 16 Закона Рэспублікі Беларусь ад 18.07.2011 № 300-3 "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб" адказ арганізацыі на зварот або рашэнне аб пакіданні звароту без разгляду па сутнасці могуць быць абскарджаны ў вышэйстаячую арганізацыю.
Вышэйстаячая арганізацыя пры паступленні такой скаргі правярае змешчаныя ў ёй звесткі і пры наяўнасці падстаў для дадатнага рашэння выкладзеных у звароце пытанняў разглядае зварот па сутнасці або выдае адпаведным арганізацыям, якія разглядалі зварот па сутнасці, абавязковы для заяў. . Арганізацыя, якая атрымала такое прадпісанне, павінна выканаць яго ў названы ў прадпісанні тэрмін, але не пазней за адзін месяц і на працягу трох працоўных дзён паведаміць аб гэтым у вышэйшую арганізацыю, а таксама накіраваць адказ заяўніку.
Адказ арганізацыі на зварот ці рашэнне аб пакіданні звароту без разгляду па сутнасці пасля абскарджання ў вышэйшую арганізацыю могуць быць абскарджаны ў суд у парадку, устаноўленым заканадаўствам.
Вы можаце падаць электронны зварот на адрас
ААТ «558 Авіяцыйны рамонтны завод», накіраваўшы яго на адрас электроннай пошты Гэты адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. У вас павінен быць уключаны JavaScript для прагляду.
